根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员2762：好评
酒店服务细心周到，前台小妹态度热情，对面有很好吃的臭鳜鱼，各种好。
会员6595：好评
比快捷酒店好点，可真达不到高档酒店的标准。说好的小冰箱没有，订的大床房想要换房只能换成标准间。连咖啡包也没有，就是两包红绿茶包，电视就那么大点，洗手间里连凉拖鞋都没有，洗完澡只能赤脚走到门口，不然一次性拖鞋就会全湿掉，棉签也没有，更别说润肤乳液之类的东西了。最后再说一点，退房时所谓的查房也许只是检查有没有带走他们的东西吧，我的一瓶洗面奶放在了淋浴间忘了拿，反正没给提个醒，都走很远了才想起来，哎，当然这只能快自已粗心吧，就这么认了。有图有真像，亲，请自己好好斟酌吧！
会员2408：好评
酒店位置佳，离火车站近，酒店有寄存行李服务，上黄山风景区就轻装上山了，回来在住。下次来还会入住华茂酒店